Como Comprar e Garantia
*Há muitas pessoas que não se sentem à vontade comprando em lojas virtuais. Se for seu caso, tudo bem, basta ligar, escrever ou enviar um whatsapp e nós combinamos diretamente os meios de pagamento e entrega. A gente sabe que escutar a voz de uma pessoa real dá muito mais segurança, então tudo bem :), nossos contatos estão todos aqui: biAh weRTher
1 – Ao entrar na nossa Loja, você terá acesso a artes assinadas e exclusivas.
Fique a vontade em nossa vitrine virtual, cliando em cada peça e ampliando
para apreciar detalhes.
Na descrição, poderá encontrar todas as informações conceituais e técnicas,
podendo saber o que inspirou a artista e também sobre a montagem e medidas.
Você também pode enviar algum comentário ou questionar possíveis dúvidas do produto na própria loja,
por e-mail, telefone, redes sociais ou whatsapp. Todos estes contatos estão disponíveis em Contato
2 – Para separar as peças que vai querer adquirir basta selecionar e clicar no botão "Adicionar ao Carrinho".
3 – Após escolher todos os seus produtos, clique no menu superior do site na opção “Sacola de Compras”. Nela você poderá ver o que colocou no carrinho, organizar suas compras, desistir ou incluir peças.
Não se preocupe, pois você estando nesta área, não siginifica que a compra está consumada. Essa é apenas a reserva das peças a qual você pode alterar a qualquer momento enquanto navega pela nossa loja. A compra só é efetivada quando você confirmar e informar os dados de pagamento.
4 – Para você fechar a compra, clique em "Finalizar minha compra". Assim, você será redirecionado ao site do Paypal para realizar o pagamento. Nele você poderá escolher a melhor maneira para pagar. É um sistema completamente seguro, que conta com a criptografia para proteger suas informações enquanto você finaliza o pagamento, sem armazenar dados críticos como informações do cartão de crédito.
5 – Depois de optar pela forma de pagamento e confirmar os dados, novamente você vai ser direcionado ao site da loja, onde um resumo da sua compra vai ser exibido. Nele, vá em "Confirmar pagamento" e pronto! A compra foi realizada e os seus produtos chegarão na sua residência através do Correio.
ENTREGA
A entrega é realizada em todo território nacional, através da modalidade PAC ou Sedex escolhida na realização do seu pedido, sendo que as despesas de envio são pagas pelo cliente. O valor do frete é calculado na finalização do pedido e somado ao valor total.
*CLIENTES DE PORTO ALEGRE: Para quem está na nossa cidade sede, enviamos por motoboy ou ciclista. Há também a possibilidade de o cliente agendar uma entrega feita pela própria artista que pelo menos uma vez por semana procura fazer contato direto com alguns clientes. Basta ligar e combinamos. Aproveita a proximidade :)
GARANTIA
Se receber alguma das nossas artes com algum defeito de montagem, faça contato conosco num prazo de até 30 dias após a compra para combinarmos possível troca ou mesmo conserto, em caso de peça absolutamente exclusiva. Pelo fato de nosso trabalho ser exclusivo, é importante que o relacionamento com o cliente seja personalizado e combinado diretamente para plena satisfação.
Faça contato pelo e-mail, telefone, whatsapp ou pela Página de Contato.
+55-51-3341-3929
+55-51-8945-7862